近日,国际商标协会(INTA)一行到访小红书,双方未来在知识产权领域,将推进更深度的对话与合作,推动“正品”保护。
小红书是近年来国内崛起最快的生活方式平台,截至2019年7月,小红书累计用户已经超过3亿,月活跃用户超过1亿。4年前,小红书展开商城业务来解决用户“看到买不到”的难题。目前小红书商城已发展成全品类的“潮流商品的购物中心”。
然而,如何辨识“正品”及找到买“正品”的途径,仍是全市场面临的难题。在今年7月INTA对10个不同国家的Z世代年轻消费者调查中,高达99%的中国受访者表示他们了解知识产权,有94%认为知识产权与有形产权同等重要或更重要。
小红书知识产权保护部门人员介绍,目前小红书正在借助自身大数据、人工智能等新技术,构建数字时代的新型知识产权保护体系,并构建了“ 涉假评价、高危客诉、舆情监控”全流程的THEMIS系统,多维度分析可疑售假店铺行为,一经发现一键清除。
针对外界误解的“种草=导购”,小红书合规部门负责人表示,小红书一直在进行社区反作弊和违规账户治理,运用机器学习来限制软性营销、导流类内容发布,同时还在社区推行“社区生态观”,让更多用户参与到内容判断中,为社区营造了良好的氛围。
此次来访的INTA驻中国代表苏红表示,INTA非常关注新兴的社交媒体和新业态下的打击假冒伪劣商品的发展趋势,尤其是小红书作为年轻人生活方式分享与消费品口碑聚集地,发展势头强劲,期待能与新兴的社交媒体开展更深入的对话与合作。
为了帮助国际及国内知名品牌进行“正品”保护,小红书正与更多知识产权保护的第三方国际组织展开合作。国际商标协会(以下简称:INTA)成立于1878年,总部位于美国纽约,是一个由商标所有人和专业人士组成的国际性团体,致力于支持商标及相关的知识产权以保护消费者的利益并促进公平有效的商业贸易秩序。其成员包括来自190多个国家的7200多个商标所有人、专业人士和专业学者。