作为近两年酒店行业的新星,OYO的成绩有目共睹。截至目前,OYO酒店已在全国338个城市拥有1.3万家加盟酒店,合计59万房间,成为中国最大的单品牌酒店、中国第二大连锁酒店集团。庞大的规模使得OYO成为中小单体酒店业主眼中的“名牌”,挂上OYO,就相当于镀了金。
近日,中国最大的单品牌酒店OYO酒店向广西南宁有关部门举报了一宗商标侵权案。
当地一家民营旅馆在室外招牌中涉嫌盗用OYO酒店作为品牌标识,经OYO工作人员警告后仍未停止侵权行为。在有关部门介入下,涉事旅馆业主最终承认侵权事实,并将侵权标识拆除。
据了解,该旅馆于今年9月开业,由于周边竞争激烈,入住率一直只有3成左右。业主表示,最初使用OYO酒店标识并没有想太多,因OYO酒店在南宁市场知名度较高,所以希望打着同样的旗号招揽生意。
OYO酒店南宁负责人称,目前OYO在当地已有近百家加盟店,业务规模快速壮大,“OYO酒店欢迎各位业主前来洽谈合作,但不会容忍扰乱市场秩序的行为。”
法律界人士表示,根据国家法律法规规定,商标侵权方将承担相应法律责任。其中,民事责任包括停止侵害、消除影响和赔偿损失。而严重的还将承担刑事责任,假冒他人注册商标,伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识,销售明知是假冒注册商标的商品,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
今年6月,OYO酒店推出2.0模式,为酒店业主提供收益保底,同时更深度参与酒店经营,实现品牌方与业主收益共享、风险共担。面世100天,2.0模式签约酒店超过3000家,合计超过10万房间,平均入住率提升至80%。
2.0模式下,OYO酒店从开发、改造、运营、分销四个关键环节赋能单体酒店,驱动营收和入住率持续增长。在对营收起到重要影响的控价策略上,OYO酒店采用智能动态调价替代传统的人工定价,因应入住率、人流量、季节、市场竞争情况等因素实时调整价格,将单体酒店营收最大化。
位于南宁西乡塘区的福源商务宾馆,加盟OYO酒店前入住率不足5成,签约2.0模式后应用灵活的价格策略,首月营收超过保底43%,入住率超过8成。
OYO还为单体酒店注入丰沛线上流量,打破广大中小业主长期依赖线下客源的僵局。除了与美团、携程等OTA建立流量合作,今年以来,OYO酒店还发力私域流量运营,带动会员数量月均增长过百万,对酒店的入住率贡献量不断攀升。
温馨宾馆是同在西乡塘区的另一家OYO加盟店,加盟OYO酒店前线上运营一直缺位,客源相对单一,签约2.0模式后依靠高效的店内会员转化,结合丰富的平台营销活动,单是OYO会员就贡献了近4成入住率,店内几乎天天爆满,当月酒店营收也超过保底金额22%。
值得一提的是,依托OYO酒店的专业销售团队,2.0酒店的线下销售渠道也取得重要突破,来自协议客、团客的入住率较1.0酒店翻一番。
OYO酒店首席收益官朱磊表示,随着动态调价系统等关键技术不断升级,以及线下拓展打法逐步成熟,2.0模式的扩张速度正在进一步加快。今年底,2.0模式目标覆盖全国超过1万家酒店,合计50万房间,平均入住率预计将提升至85%。
凭借创新商业模式掀开中小单体酒店万亿市场的OYO,正在用极致的精细化运营为业主创造营收奇迹。如此同时,中国酒店行业供给侧的改革大潮也如火如荼的进行中。